นโยบายการรับประกันสินค้า
1.รับประกันสินค้านาน 18 เดือน*
2.เงื่อนใขการรับประกันเดือนที่ 1-12
2.1) กรณีอุปกรณ์มีปัญหาเข้า Service หน้างานให้ฟรี โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง
2.2) กรณีตรวจพบอุปกรณ์เสียเปลี่ยนของใหม่ให้ทันที ไม่ต้องรอซ่อม
2.3) เฉพาะอะแด็ปเตอร์ รับประกันนาน 12 เดือน
3.เงื่อนใขการรับประกันเดือนที่ 13-18
3.1) เข้า Service หน้างานให้ฟรี จำนวน 3 ครั้ง
3.2) กรณีตรวจพบอุปกรณ์เสียบริการซ่อมเสร็จที่หน้างาน
3.3) กรณีอะแด็ปเตอร์เสีย เจ้าหน้าที่จะแจ้งค่าราคาก่อนทำการซ่อม
สินค้าที่อยู่ในเงื่อนใขการรับประกัน
1.สติ๊กเกอร์รับประกัน ต้องติดอยู่บนตัวสินค้าโดยไม่มีร่องรอยการถอดหรือรื้อใดๆ
2.สินค้าต้องมีรูปทรงปกติและไม่มีความผิดปกติเช่น แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, และต้องไม่มีส่วนหายไป
3.ไม่มีสภาพที่ผิดปกติที่มาจากการใช้งานปกติหรือการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น รอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, หรือรอยไหม้
4.สินค้าต้องไม่ถูกใช้อย่างผิดวิธีหรือเกิดอุบัติเหตุใดๆ เช่น การดัดแปลงหรือแก้ไข
5.ไม่ควรเกิดความเสียหายจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า, หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
6.ไม่มีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าเพื่อซ่อมแซมโดยไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
7.สินค้าต้องไม่เสียหายจากการใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่นที่ไม่ได้มาตรฐาน
8.หากสินค้ามีข้อผิดพลาดในเงื่อนไข 1-7 ทางร้านจะไม่รับประกันและสิ้นสุดการรับประกันทันที
เงื่อนใขเพิ่มเติม
1.มีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาวิธีการใช้งานตลอดจน Remote แก้ไขปัญหาผ่านทางหน้าจอ Computer ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด
2.กรณีส่งมอบงานแล้วมีการย้ายจุดหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขจากที่ตกลงไว้ ทางลูกค้าต้องรับผิดชอบใช้จ่ายที่เกิดขึ้น ทุกกรณี
3.กรณีอุปกรณ์ที่ผิดเงื่อนไขการรับประกัน และลูกค้าประสงค์ที่จะซ่อม ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่าใช้จ่าย
ที่อาจจะเกิดขึ้น โดยจะแจ้งยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นให้ทางลูกค้าทราบก่อน เพื่ออนุมัติก่อนดำเนินการซ่อม
4.ทางบริษัทฯ จะส่งคืนสินค้าให้ ต่อเมื่อได้รับชำระค่าซ่อม และ ค่าอะไหล่จากลูกค้่แล้วเท่านั้น
5.การรับประกันงานติดตั้งไม่รวมถึง สายสัญญาณชำรุดเสียหายเนื่องจาก หนูกัดหรือสายชำรุดนอกเหนือจาการใช้งานปกติ
***เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า***